مشاور کسب و کار یا مشاوره کسب و کار نیازی است که این روزها بیش از پیش خود را نمایان کرده است. به دلیل پیچیدگی در سطح کسب و کارها، گاهی اوقات نیاز داریم که یک نفر در نقش راهنما (کسی که ترجیحا یک بار خودش این راه را رفته) کنارمان باشد تا بتوانیم در زمان و هزینه صرفه جویی کنیم.
این روزها خیلی از افراد به دنبال این هستند که “چگونه مشاور کسب و کار شویم”، از طرفی دیگر عده ای به دنبال مشاوره رایگان کسب و کار یا مشاوره تلفنی کسب و کار هستند. اما موردی که تقریبا به ترند این روزها تبدیل شده مشاور کسب و کار اینترنتی است. شاید هم افراد با کنجکاوی های شخصی دنبال درآمد مشاور کسب و کار باشند و از طرف دیگر افرادی به دنبال بهترین مشاور کسب و کار در ایران و استخدام مشاور کسب و کار باشند. در ادامه بیشتر توضیح می دهم که مخاطب این مطلب چه کسانی هستند و برای چه افرادی بیشتر مفید خواهد بود.
مشاور کسب و کار کیست؟ | مشاوره کسب و کار چیست؟
در ابتدا تعریفی که ویکی پدیا از مشاور و کسب‌و‌کار دارد را برای شما می آورم.
مشاور، (به انگلیسی: consultant) یک فرد حرفه‌ای است، که به کسب و کارها برای توسعه فناوری و سیستم‌های اطلاعاتی کمک می‌کند. استفاده از مشاور ناشی از نیاز به یک مهارت یا دانش خاص یا نیاز به تحلیل‌گر یا برنامه‌نویس برای تکمیل پروژه است. یک مشاور خدماتش را به طیف وسیعی از کسب‌وکارها عرضه می‌دارد، که برای نمونه می‌توان به بخش‌هایی چون: امنیت اطلاعات، مدیریت، حسابداری، قانون، منابع انسانی، بازاریابی، روابط عمومی، علوم مالی، مهندسی و دانش پزشکی اشاره کرد. شناخته‌شده‌ترین گونه‌های مشاور شامل مشاوره حقوقی، مشاوره فناوری اطلاعات، مشاور مدیریت و مشاوره (روانشناسی) است.
براساس این تعریف اگر بخواهم همین جا یک جهت به ادامه مطلب بدهم باید بگویم که تِم این مطلب مشاور مدیریت است.
کسب و کار یا بیزینس (به انگلیسی: Business)، یک سازمان است که برای فراهم کردن کالا، خدمات یا هر دو به مشتری ایجاد شده است. کسب و کار در اقتصاد سرمایه‌داری حکم‌فرماست، بیشتر کسب و کارها که مالک آن‌ها بخش خصوصی است برای این ایجاد شده‌اند که سود ساز باشند و دارایی صاحب‌شان را بیشتر کنند. کسب و کارها می‌توانند ناسودبر باشند یا مالک آن‌ها دولت باشد. از کسب و کاری که چندین فرد در دارایی آن شریک باشند با عنوان شرکت یاد برده می‌شود، هر چند که این واژه تعریف دقیق‌تری نیز دارد. پترس و پلومن، از صاحب نظران این حوزه، بر این باورند که هر نوع خرید و فروش کسب وکار نیست، بلکه کسب وکار هر نوع تبادل تکرار شونده و تجدید پذیر است.
برای داشتن یک کسب و کار سه راه وجود دارد:
- راه اندازی کسب و کار از صفر
- خرید کسب و کار موجود از شخص دیگر
- نمایندگی یا فرنچایز
که در این مطلب به مورد اول یعنی راه اندازی کسب و کار از صفر می پردازم. (چیزی که خودم در آن تخصص و تجربه دارم)
پس اگر بخواهم در ابتدای بحث، راه را شفاف کنم باید بگویم این مطلب در مورد مشاوره و راه اندازی کسب و کار بخصوص مشاور کسب و کار اینترنتی است.
به عبارتی این مطلب برای کسانی که می خواهند کارآفرینی در زمینه کسب و کارهای اینترنتی کنند مناسب است.
مخاطبان این مطلب:
شما یا قصد یادگیری راه اندازی کسب و کار (اینترنتی – آنلاین) دارید یا خواهان مشاوره/مشاور کسب و کار هستید. برای دسته اول ادامه مطلب را تدارک دیدم و برای دسته دوم پیشنهاد می کنم که به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.
ایده:
عموما اول ایده ای در ذهن ما هست و بعد ما تصمیم به راه اندازی کسب و کار آنلاین می گیریم. (از این نقطه به بعد من به کسب و کار اینترنتی می گویم آنلاین، چون کسب و کار اینترنتی عبارتی بسیار مبتدیانه است و چون ما با هم در حال یادگیری هستیم این اولین نکته برای یادگیری است)
در ابتدا باید ایده خودمان را چکش کاری کنیم. ما که دوست نداریم در خلوت خودمان ایده را تولید کنیم بعد آن را تبدیل به کسب و کار کنیم و در مرحله آخر توجه شویم بازار اصلا به این خدمت یا کالا نیاز نداشته است. ( از اینجای مطلب من به خدمت یا کالا می گویم محصول)
چندین سال پیش چک لیستی تهیه کردم (که هنوز هم هر از گاهی آن را به روز می کنم) در ابتدا پیشنهاد می دهم به آن مراجعه کنید و کمی با واقعیت ها و ترند های بازار، ایده خود را بسنجید.
چک لیست ارزیابی: 7نکته که بهتر است در ایده خود لحاظ کنید + یکسری ترجیحات
خوب با فرض اینکه ایده ما مورد نیاز بازار است و با واقعیت ها همسو و هم جهت است به مرحله بعد می رویم.
برای فهم بهتر مطلب قبلی در اینجا در چند مثال آورده ام: چند نمونه مقایسه کسب و کارهای آنلاین
از کجا شروع کنیم:
1- انتخاب Domain مناسب
در مورد انتخاب دامین/دامنه چند روش را پیشنهاد می کنم:
- اسمی با معنا و جالب انتخاب کنید. براساس تجارت خودتان. مانند:
متمم : محل توسعه مهارت های من ، دیوار : با تعبیر اینکه هر آگهی را در قدیم برای اطلاع به دیوار می چسباندیم
- می توانید اسم را دقیقا کاری که انجام می دهید بگذارید(البته من این سبک را نمی پسندم)
ورزش3
توجه: سعی کنید کمی آینده بینی در مورد کار داشته باشید که بعدا اگر کسب و کار شما رونق گرفت مفهوم اسم از بین نرود. مانند دیجی کالا که در ابتدا به منظور فروش کالا های دیجیتال بود اما حالا لباس و مواد سوپرمارکتی هم می فروشد.
- اسم گذاری اشاره کلی به کسب و کار داشته باشد و در ذهن مخاطب بماند(من خودم این سبک را خیلی می پسندم) مانند:
جاب اینجا : یعنی شغل مورد نظر شما اینجاست ، خدمت از ما : بابت انجام کارهای خدماتی ، جاباما : رزرو هتل
- می تواند خیلی بی ارتباط باشد. مانند:
علی بابا : فروش بلیط ، رسپینا24 : فروش بلیط
فهرستی از 500 سایت اول ایران را که مربوط به آبان ماه 95 هست را اینجا می گذارم. به نظرم می توان یکسری اطلاعات از آن استخراج کرد. هم در زمینه دامنه، هم نوع فعالیت و هم …
2- انتخاب Host مناسب
من با سه شرکت سرویس هاست کار کردم در بین این ها طرح الماس نت افراز توانست رضایت من را جلب کند.
3- زبان برنامه نویسی سایت
به نظر من و به اعتقاد شخص من سعی کنید با یک cms کار سایت خود را راه بیاندازید(خصوصا وردپرس). به دلیل اینکه با استانداردهای به روز جهان پیش می روند.
مطلب مرتبط: چرا وردپرس بهترین انتخاب است
- پلاگین نویس و پلاگین های بسیار دارد.
- هزینه آن کمتر است.
- قابلیت زود یادگیری دارد.
- بسیار کاربر پسند است.
- در کمترین زمان آماده می شود.
- دارای سئو قوی و قابلیت انعطاف پذیری بالا دارد( مهمتر از همه با برنامه نویس زیاد نمی خواهد سرو کله بزنید).
نکته: مرجع اصلی برای انتخاب قالب، سایت themeforest.com است که می توانید بهترین قالب های وردپرسی را در آن بیابید. یکی از قالب های خیلی خوب Betheme هست که دموهای متنوعی دارد. (betheme را دوست خوبم مجید پران به من معرفی کرد.). اما betheme لزوما بهترین نیست.
نکات بسیار مهم در انتخاب قالب:
- قالبی را انتخاب کنید که page builder داشته باشد (البته betheme دارد)
- RTL باشد
- speed خوب
- SEO optimized
- اگر کسب و کارتان اینترنشنال است، چند زبانه باشد
- responsive. معمولا تمام قالب های جدید هستند
- تا جای که می شود قالبِ مربوط به کسب و کارتان را انتخاب کنید که در طول کار سهولت را به همراه داشته باشد(از لحاظ گرافیکی)
اولین اقدامات پس از انتخاب قالب:(100% این کارها را انجام دهید)
- نصب پلاگین Yoast برای SEO
- درست کردن robots.txt
- نصب پلاگین WPRocket برای بهبود سرعت سایت
- پلاگین wincher
- در صورت نیاز برای فشرده سازی، استفاده از Gzip (در صورت داشتن css و js زیاد): Gzip رو هم از طریق htaccess می توانید فعال کنید و هم از طریق نصب پلاگین Gzip. خوبی استفاده از کد htaccess این هست که تعداد پلاگین هاتون زیاد نمی شود. چون تعداد خیلی زیاد افزونه فعال، روی سرعت سایت می تواند تاثیر بگذارد، حتی بدتر اینکه گاهی باعث تداخل افزونه ها می شود.
- در صورت داشتن اسلایدر. استفاده از slider revolution (به دلیل اینکه با نوشته های درون آن هم می توانید روی کلمات کلیدی تان کار کنید)
- نصب kk star rating
مطلب مرتبط: رقیب کیست و چگونگی تحلیل آن
بعد از بالا آمدن سایت اقدام به استخراج کلمه کلیدی مناسب کسب و کار خود کنید.
- اگر سایت فروشگاهی است اقدام برای نماد الکترونیک یا Enamad، نماد ارشاد و انجام کارهای درگاه پرداخت
- Online Chat (در صورت نیاز)
- خرید پنل sms و Email marketing (در صورت نیاز)
پس از انجام کارهای اولیه و ردیف بودن ظاهر
- دوباره بر می گردیم به تحلیل بیشتر رقبا برای انتخاب کلمات کلیدی مناسب تر (استفاده از گوگل ترند، similar web، الکسا، سرچ گوگل، سایت Moz و خیلی ابزارهای پیشرفته دیگر)
- شروع به محتوا گذاری با کلمات کلیدی انتخاب شده. (سئو چیست)
- راه اندازی Twitter و Instagram (در صورت لزوم)
نکته مهم در مورد محتوا گذاری:(به ترتیب اولویت می نویسم)
- بهترین محتوا، محتوایی است که حاصل تجربیات شخص خودتان باشد.
- محتوای خارجی را ترجمه کنیم و در سایت قرار دهیم (با ذکر منبع).
- چند مطلب از سایت های ایرانی بخوانید و خلاصه آنچه متوجه شدید را بنویسید (همراه با نوشتن منبع). حتما پاراگراف اول را سعی کنید به بهترین نحو بنویسید.
بهترین مشاور کسب و کار:
برخی برای کسب و کارشان به دنبال بهترین مشاور می گردند (از نظر من هم از ابتدا به سراغ بهترین ها رفتن عموما درست ترین تصمیم است) چون می خواهند در زمان و پول خود صرفه جویی کنند. که عموما با این عبارات دست به سرچ می شوند: مشاور کسب و کار در تهران و یا بهترین مشاور کسب و کار در ایران
همانطور که گفتم تجربیات قبلی مشاور بسیار مهم است و اینکه آن تجربیات چقدر به نیاز امروز شما نزدیک باشند، بیشتر به آن کمک می کند که متوجه شوید مشورت ها و راهنمایی های او برای شما می تواند کارساز باشند یا خیر.
البته به نظر خودم طبیعی است که چنانچه شخص مشاور خود چندین کسب و کار را مدیریت و راه اندازی کرده باشد، جنس حرف ها و مشورت های ایشان بیشتر قابل باور و از طرفی دیگر قابلیت پیاده سازی در بازار واقعی را دارد.
مشاور کسب و کار خوب، جنس صحبت هایش از باید ها و نباید ها در قالب پیشنهاد است. کارهایی که به دلیل کمبود منابع ما بهتر است انجام ندهیم یا در فرصتی دیگر به سراغشان برویم.
منبع: https://blogs.cuit.columbia.edu/sek2216/internet-business-consultant/
